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Facebook公司发现了如何改善广告活动以及如何使用有效的使用人工智能聊天机器人。那么，接下来是什么。新的一年，人们应该期待带来什么样的成功呢？
随着亚马逊的Alexa、苹果的Siri以及其他人工智能设备的发售，消费者从人工智能助手的应用中受益。这样的人工智能助手可以取得天气预报、播放歌曲、关掉室内照明、在线搜索信息。
新的人工智能技术被消费者接受。根据Adobe Analytics公司的研究，约71%的智能扬声器用户每天至少使用一次智能扬声器，约44%的人一天使用多次。因此，在2019年，更先进的人工智能助手可以在家庭和工作场所提供帮助，并影响其他生活领域。
当前，用户使助手执行基本任务，例如在线搜索信息、播放歌曲等。今后几年，人工智能随着助手完成更复杂的任务，这些变化会变大。只需识别用户的声音，就可以为用户提供个性化的体验。
因此，人们不仅可以像现在这样人工智能和助理进行交流，而且有机会马上和家里的电视和冰箱对话。
根据招聘网站Indeed的调查，42%的企业不知道能不能找到合适的人才。对于企业来说，招聘过程是需要时间和劳力的任务。人工智能能够改变这一切。这意味着在2019年企业会更多地采用人工智能技术的招聘工具。
例如，Mya这样的聊天机器人招聘代理可以通过邮件、电子邮件或Skype与应聘者进行交流。这个应用程序支持初级任务的完成，限定企业应聘者的条件和资格。
人工智能如果使用基于应聘者的通信及过滤工具，企业及组织在选择应聘者时可以节省更多的时间。
随着越来越多的人开始使用人工智能助手，将来的倾向是使用高级对话人工智能搜索技术。随着语音检索的导入，消费者在网上检索信息，得到回答的方法发生了很大的变化。用户不需要在检索栏输入单词，只需向设备说明检索查询，就可以构建通常的会话。这显然意味着用户从搜索结果获得答案的方法也发生了变化。
用户不仅可以得到来自搜索的答案，还可以得到更多的对话。为了确定用户实际需要的内容，回答几个问题。因此，通过回答这些问题，用户可以容易地找到通过搜索结果搜索的内容。随着人们改变搜索网络的方法，他们可以得到更高质量的答案。人工智能将有助于在这一点上发挥更大的作用。
近年来，聊天机器人致力于改善不同类型的企业的客户服务。2019年人会变得更好聊天机器人会变得比以前更先进，看起来像人。自然语言处理使用技术，和机器人的对话就像和在线客户服务人员的对话一样，人们可以简单地和聊天机器人说话。另外，也有企业将聊天机器人设定为动画虚拟座位，可以改善客户体验，更好地支持人工智能聊天机器人。
例如，Autodesk公司开发了名为Ava的虚拟代理。这个虚拟代理看起来像人类，完成了结算过程，可以引导用户回答他们的问题，理解内容，并根据感情信号进行对话。
随着时间的推移，越来越多的企业和零售商使用虚拟代理和对话聊天机器人，联系消费者，通过服务让员工不需要解决问题。
人工智能在支援企业效率化方面发挥着重要作用。但是同时，人类的雇佣机也会受到人工智能的负面影响吧。人工智能通过帮助企业简化不同的进程，人的一部分位置会被取消。随着人工智能的话，今后几年再训练工作人员的过程变得重要。这个过程需要尽快开始，以便这些人熟悉和准备开展更高级的工作。
机器人的应用实例越来越多，特别是在供应链中。企业的董事们正在寻找优化IT、降低成本、用更好的方法管理的方法。人工智能、区块链、通过利用机器人技术等新兴技术，供应链得到更好的机会并得到改善和进展。
亚马逊公司将机器人导入供应链的公司之一。该公司在2012年收购了Kiva Systems，改变了供应链的流程。该公司长年在25个配送中心引进了80000个机器人。人工智能机器人生产力大幅提高，成本削减。随着机器人技术的应用，亚马逊公司削减了运营成本20%，一年能节约2200万美元。
人工智能职场引进，积极支持与客户的持续沟通和互动的企业。人工智能）使用应用程序和工具来实现企业化63？记录员工和客户的对话，用于今后的分析和反馈，可以作为参考。从客户的角度来看，企业的董事可以简单地做出更好的决策。
比如Chorus。基于Ai名称人工智能的工具有助于自动记录和存储会话并测量销售人员的性能。这样可以更好地改变销售过程，进行有效的对话。
事实上，数据在强化网络安全等新兴技术方面发挥着重要作用。因此，随着人工智能的增加，数据科学家的市场需求也增加了。根据IBM公司，到2020年数据专业职位的雇佣将增加270万人。有通过人工智能技术处理大量数据能力的***，供给不足吧。IBM公司数据专业职位Z为空席，高级分析家和数据科学家等职位增加28%。
与人相比，人工智能在医疗领域的作用以指数级的速度增加，人工智能提供了很多医学研究人员认为无法实现的事情。医疗领域人工智能聊天机器人对开发服务的需求今后几年会增加吧。
2018年亚马逊公司发售的Alexa在消费者中广中很受欢迎。那个可以让消费者在家做很多事情，在网上检索信息。可以看到更多这样的语音识别工具。据说2019年约有6660万美国人为了各种目的使用语音识别技术。许多家电制造商例如LG、惠而浦等公司利用Alexa的语音识别功能来控制不同的设备。很多企业都会在新的一年利用这样的人工智能趋势取得业务的成功。
通过使用人工智能，计算机能够理解声音并交互，现在能够对图像进行同样的处理。通过图像识别，可以处理和分析来自采集的不同视觉源的数据。
使用图像识别技术，可以完成车牌检测、疾病诊断、照片分析支付等多个任务。这也有助于提高企业的市场营销水平。2019年，图像识别功能越来越强。还有扫描网站不同页面的图像，提供相关广告吸引用户的技术。
目前，由于网络犯罪者使用软件、即服务、云计算基础设施和物联网支持的设备进行网络攻击，很多企业难以应对。2019年，企业人工智能技术可以防止黑客攻击，防止网络威胁。
随着人工智能和机器学习的应用，一些企业在威胁扩散之前识别威胁，并在网络犯罪者开始攻击之前实时检测。采用人工智能技术有早期发现异常活动，在无法控制之前保护系统的能力。
在购物网站（特别是亚马逊网站）上在线购物的话，可以看到基于购买或阅览的产品发售的产品推荐。
通过采用人工智能技术，能够基于用户的情绪、语气以及历史的阅览提出产品提案。这样一来，网站上为的用户就可以提供更加个性化的购物体验。
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